Omnichannel
Onboarding...

Pozyskaj nowego Klienta i zapewnij mu najwyższy
poziom obsługi.

Potencjalny Klient
stanie się Twoim Klientem

Przejrzysta oferta dostosowana do potrzeb Twojego Klienta budująca zaufanie,
z możliwością zapisania, kontynuacji w dowolnym kanale tj. online, oddział, contact center,
wirtualny oddział. Dzięki spójnej platformie możesz skutecznie pozyskać
Klienta, mając kontrolę nad całym procesem onboradingu.

Kontroluj proces
pozyskiwania Klienta, poznaj jego
potrzeby i zaoferuj mu najlepszą ofertę.

Ankiety
badania potrzeb

Na bazie wprowadzonych celów i potrzeb, rozwiązanie dobierze
odpowiednie produkty finansowe dopasowane do sytuacji Klienta

Symulacje
produktowe

Moduł pozwala użytkownikowi na wykonywanie i porównywanie
wyników symulacji, a finalnie dokonywanie odpowiedniego wyboru produktu

Konto
prospekta

Zachęca do kontaktu i współpracy dzięki logowanej strefie. Potencjalny Klient będzie miał dostęp do własnych symulacji, ankiet badania potrzeb, a także informacji o promocyjnych produktach

Umówienie
spotkania

Wygodna i łatwa forma kontaktu dla Twoich Klientów – szybkie umówienie spotkania z doradcą w dowolnym oddziale

Zobacz jak Onboarding
działa w praktyce...

Ankieta potrzeb

Poznajesz swojego potencjalnego Klienta i proponujesz mu to, czego oczekuje. Szybkie
i proste badanie potrzeb Klienta, z możliwością użycia konfiguratora ankiet oraz
zapisaniem wyników pod dowolnym loginem lub w koncie prospekta.

Symulacje produktowe

Dzięki nowoczesnym narzędziom zdobywasz zaufanie swojego potencjalnego Klienta. Przeprowadzenie
symulacji produktów z możliwością ich zapisania, nie tylko daje Klientowi pełny przegląd oferty, ale
stanowi także idealne miejsce na rozważenie nowych komplementarnych produktów.

Konto prospekta

Udostępniasz przyjazną strefę samoobsługową dla potencjalnego Klienta. To wygodne miejsce do przechowywania
zapisanych symulacji i ankiet. Ułatwia nawiązywanie kontaktu lub umówienie spotkania z doradcą w dowolnym
kanale. To idealna przestrzeń na prezentację nowych propozycji dla Klienta.

Umawianie spotkań

Omnichannel Onboarding umożliwia umawianie spotkań z doradcą w wybranej lokalizacji, w dogodnym
dla Klienta czasie. Opcja udostępniania tematu rozmowy gwarantuje, że doradca zawsze będzie
perfekcyjnie przygotowany. Dzięki powiadomieniu SMS czy e-mail możesz potwierdzić lub odwołać spotkanie.

Każdy Klient jest inny. Nieważne czy zaczyna od symulacji
produktowych, czy od wizyty w oddziale.
Z naszym rozwiązaniem będziesz przygotowany
na różne scenariusze.

Onboarding – przewaga
od początku

  • Dopasowujesz ofertę
    do potrzeb Klienta

  • Zwiększasz konwersję
    leadów oraz sprzedaż

  • Zapewniasz spójny
    Customer Experience

  • Ułatwiasz i przyśpieszasz
    proces decyzyjny Klienta

  • Kontrolujesz proces onboardingu
    w różnych kanałach komunikacji

Zapraszam do kontaktu

Anna Pietroń

Anna PietrońDivision Director



Pokaż całą treść
Pokaż całą treść

Skontaktuj się z nami

pokaż pełną treść zgody
pokaż pełną treść zgody